La fidélité des Français à leur assurance automobile : un état des lieux
En 2025, plus de la moitiĂ© des conducteurs français, soit 57 % des automobilistes, restent fidèles Ă leur assureur automobile depuis plus de dix ans. Ce phĂ©nomène soulève des interrogations sur les habitudes de consommation des assurĂ©s, surtout dans un contexte oĂą les tarifs d’assurance auto continuent de grimper.
Les motivations derrière la fidélité à son assureur
MalgrĂ© les hausses de primes, comme le 5 % d’augmentation enregistrĂ©e en 2025, plusieurs facteurs expliquent cette fidĂ©litĂ© :
- Le prix reste le principal dĂ©clencheur pour changer. Plus d’un Français sur deux sont prĂŞts Ă comparer pour trouver une offre moins chère.
- Une insatisfaction liĂ©e Ă l’expĂ©rience client peut Ă©galement pousser au changement, mentionnĂ©e par 45 % des sondĂ©s.
- Un certain nombre de Français n’envisagent pas de changement, Ă©tant convaincus qu’ils ne gagneraient pas suffisamment sur le plan Ă©conomique (41 %).
| Facteur | Pourcentage |
|---|---|
| Changement pour une offre moins chère | 50 % |
| Insatisfaction vis-Ă -vis du service | 45 % |
| Perception d’un manque de bĂ©nĂ©fices | 41 % |
Impact de la loi Hamon sur le marchĂ© de l’assurance automobile
La loi Hamon, entrĂ©e en vigueur en 2015, visait Ă faciliter la rĂ©siliation des contrats d’assurance en permettant aux assurĂ©s de changer d’assureur Ă tout moment, après un an de souscription. Pourtant, dix ans plus tard, cette loi n’a pas suffi Ă modifier les comportements des Français. En effet, 20 % des automobilistes ignorent encore qu’ils peuvent rĂ©silier leur contrat Ă tout moment.
Connaissance des droits à la résiliation
Un fait marquant issu d’une Ă©tude montre que :
- 80 % des répondants savent à quel moment ils peuvent résilier leur assurance.
- Ce chiffre est beaucoup plus faible chez les jeunes de 18-24 ans, avec seulement 63 % d’entre eux informĂ©s.
| Âge | Connaissance de la résiliation |
|---|---|
| 18-24 ans | 63 % |
| 50-64 ans | 31 % |
| 65 ans et plus | 36 % |
Les jeunes conducteurs : un changement dans les habitudes
Les jeunes Français, notamment ceux âgĂ©s de 18 Ă 24 ans, montrent une plus grande propension Ă changer d’assureur, avec 57 %environ 1204 € par an, ce qui est presque le double de ce que payent les conducteurs plus âgĂ©s (606 €).
Facteurs de coût et motivation à changer
D’après l’enquĂŞte, il est intĂ©ressant de noter que :
- Une majorité de jeunes sont sensibles aux différences de prix et pourraient envisager de réduire certaines garanties pour diminuer leur prime.
- La crainte de perdre en sécurité avec un assureur moins cher constitue un frein, mentionné par 36 % des répondants.
| Âge | Coût moyen annualisé |
|---|---|
| 18-24 ans | 1204 € |
| Plus de 25 ans | 606 € |
Alors que bon nombre de Français ignorent encore la flexibilitĂ© apportĂ©e par la loi Hamon, le dĂ©sir d’Ă©conomiser sur leur assurance automobile semble fort. Les jeunes, en particulier, se rĂ©vèlent plus enclins Ă adopter un comportement de changement d’assurance face Ă des primes jugĂ©es trop Ă©levĂ©es. Pour en savoir plus sur le paysage actuel de l’assurance automobile en France, consultez cet article.
Cette Ă©tude, en partenariat avec OpinionWay, souligne l’importance de l’information dans un secteur en constante Ă©volution. Les clients doivent ĂŞtre conscients de leurs droits et des opportunitĂ©s potentielles de diminuer leurs coĂ»ts d’assurance tout en maintenant un niveau de sĂ©curitĂ© satisfaisant.
Expert en vĂ©hicules Ă©lectriques et passionnĂ©e par l’innovation, je suis spĂ©cialisĂ©e dans l’univers Tesla depuis plus de cinq ans. Ă€ 30 ans, j’accompagne les particuliers et les entreprises dans leur transition vers une mobilitĂ© durable, en offrant des conseils sur les modèles, l’autonomie et les infrastructures de recharge. Mon objectif est de rendre l’expĂ©rience Tesla accessible et agrĂ©able pour tous.

